bat middle east - مساعدة



  

تم تصميم موقعنا الإلكتروني لتزويد المعلومات وليكون سهل الاستعمال. يقدّم هذا القسم الأجوبة لأي سؤال تقني قد يساوركم بشأن موقعنا الإلكتروني، كما يفسّر بعض الخدمات التي نقدمها.

تصفّح الموقع

لقد قمنا بتطوير الموقع لتتمكن من الوصول إليه من خلال مجموعة واسعة من متصفحات الويب والأجهزة البديلة. إذا كان لديك أية إستفسارات حول هذا الأمر، الرجاء مراجعة صفحة الولوج إلى الموقع .

هناك عدة طرق مختلفة لتصفح موقعنا:

  • للتصفح من خلال قسم معين، قم بالنقر على أي من عناوين الأقسام في أعلى الصفحة وسوف يتم نقلك إلى أعلى الصفحة في هذا القسم وتظهر الوصلات لمحتويات هذا القسم على الجهة اليمنى للصفحة.
  • في أعلى كل صفحة، تجد رابطاً يقودك إلى خريطة الموقع. قم بالنقر على أي من عناوين الأقسام على الخريطة ليتم نقلك إلى تلك الصفحة.
    إذا كنت تبحث عن معلومات حول موضوع معين، قم بإدخال الكلمات الرئيسية في مربع "إبحث" ثم أنقر على زر االسهم واتبع الوصلات التي يتم إرجاعها.
  • للعودة إلى الصفحة الرئيسية في أي وقت، قم بالنقر على عنوان الصفحة الرئيسية في أعلى كل صفحة.
  • إذا لم تتمكّن من إيجاد ما تبحث عنه، الرجاء الإتصال بنا.

تغيير حجم النص والتباين

تم تصميم الصفحات بطريقة تسمح لك باستخدام وظيفة مدمجة في المتصفح لتغيير حجم النص أو الصفحة.

إن وصلات "A" الظاهرة في شريط القائمة العلوية تخوّلك تغيير نظام الألوان إلى تباين أعلى وحجم نص أكبر، ما قد يفضّله بعض المستخدمين.

تخطي التصفح

لقد قمنا بتوفير وصلات لتخطي التصفح قبل كل قائمة، مما يمكّن المستخدمين الذين يستخدمون تكنولوجيات مساعدة معينة أو أجهزة تصفح بديلة من الإنتقال إلى القسم التالي أو إلى المحتوى الرئيسي للصفحة.

سوف تجد أيضاً وصلات ل "الرجوع إلى أعلى الصفحة" في أسفل كل صفحة، مما يتيح لك طريقة سريعة للعودة إلى أعلى الصفحة.

الوصلات إلى المواقع الخارجية

إن الوصلات إلى المواقع الخارجية متوفرة عبر batme.com . كسياسة عامة، سوف تفتح جميع الوصلات إلى المواقع الإلكترونية الخارجية ضمن نوافذ جديدة. للحصول على لائحة بمعظم هذه الوصلات الخارجية، الرجاء زيارة صفحة الوصلات بالنقر على رابط "وصلات" في أعلى كل صفحة. الوصلات التي تفتح ضمن نوافذ جديدة تحمل علامة  يفتح في نافذة جديدة.

وثائق من نوع PDF (صيغة الوثائق المحمولة)

يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على وثائق محمولة من نوع PDF قد يمكن تنزيلها على قرصكم الصلب.

يسمح لك هذا النوع من الوثائق بتنزيل وطبع المستندات "المصممة" على هذا النحو. فضلاً عن ذلك، نستعمل هذه الوثائق لخدمة المستخدمين في حال أرادوا طبع المستندات لقراءتها من دون إستعمال الإنترنت. تحمل الوثائق من نوع PDF علامة PDF: icon. لتصفّح هذه الصفحات، سوف تحتاج إلى برنامج أدوبي أكروبات ريدير Adobe Acrobat Reader  الذي يمكن تنزيله من الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج Adobe يفتح في نافذة جديدة.

ملفات الوسائط الغنية

قد ننشر أيضا ملفات سمعية بصرية (فيديو وغيره) على موقعنا باستخدام ريل بلاير RealPlayer أو برنامج ويندوز ميديا بلاير Windows Media Player. لعرض هذه الملفات، سوف تحتاج إلى مشغل وسائط متوافق. يمكنك تنزيل ويندوز ميديا بلاير مجاناً من على موقع مايكروسوفت يفتح في نافذة جديدة أو ويندوز ميديا بلاير من على موقع ريل يفتح في نافذة جديدة.

قد نستخدم أيضاً برنامج فلاش لبعض الميزات. لرؤية هذه الميزات، سوف تحتاج برنامج أدوبي فلاش بلاير Adobe Flash Player الذي يمكنك تنزيله مجاناً من موقع أدوبي يفتح في نافذة جديدة.

حيثما كان ذلك ممكناً، نقدم إصدارات بديلة لمحتوى الوسائط الغنية أو الرسم من أجل تسهيل الحصول على هذا المحتوى.

ملاحظات

نرحّب بجميع ملاحظات واهتمامات المستخدمين. لذا، في حال كان لديكم أي تعليقات أم إقتراحات أو إذا واجهتم أية صعوبات تقنية خلال استعمال موقعنا الإلكتروني، الرجاء الإتصال بنا.

تم تحديث الصفحة بتاريخ 18/10/2010 12:33:52 GMT